Arashi Blast in Miyagiの為に予約した宮城のホテルがキャンセルを要求してきた…
【Arashi Blast in Miyagi】にいかれるお客様へ
当館は家族と数名のスタッフで経営する小さな旅館でございます。
最終チェックインを18時30分とさせていただいており、21時を過ぎますと防犯のため玄関の施錠、フロント業務も終了致します。
これまで宮城スタジアムで行われた大型コンサートの混雑を考えますと、フロント業務終了まで当館にご到着するのは大変難しいと考えております。
そのためコンサート終了後のチェックインやご夕食の対応はできません。
大変申し訳ございませんが、ご宿泊日当日にコンサートにいかれるお客様は、今一度ご予定をご検討いただきますか、ご予約のキャンセルをしていただきますようお願い申し上げます。
当日最終チェックイン時間を過ぎますと当館にて当日キャンセルとみなし、キャンセル料が宿泊代金の100%発生致します。
シルバーウィークにご予約をいただいたお客様・ご検討中のお客様へのお願い
これはホテル(旅館)からお知らせです。
他のホテルがとれない状態でこの様な連絡をしてくるのは酷いですよね。
ただしホテルの中にはチェックインの最終時間が早い&門限がある所もあります。
予約した時にはその説明があったのならば確認しなかった予約した嵐ファンの方に落ち度がある事になります。
真実はどっちだったのでしょうか?
みんなの反応
・どうせ当日はチェックイン時間を延ばすんじゃないのかな?この日の宿泊予約者はきっと嵐ファンばっかりだろうし。
・対応しなかったらネットとかで悪口書かれまくるだろうからね。じゃらんや楽天トラベルが悪い口コミだらけになったら廃業待った無しだろうし。
・いや例外は作らないんじゃないかな?一度対応しちゃうとこれからもずっと対応しなければいけなくなるからね。
・予約する時に説明しなかったのかな?もしかしたら部屋数以上に予約が入っててキャンセルさせたいだけかもね。
・シルバーウィークに素泊まりで予約されて焦ってるとかありうるよね。
・これ鳴子温泉の旅館じゃん。そんなとこまでライブの後に行くの?
・それだけ近くのホテルが予約で埋まってるって事なんだよ。
・事前にアナウンスしてくれて親切じゃん。普通だったら当日夜に旅館ついて入れない&キャンセル料の支払いになるよ。
・ファミレスの深夜割増料金みたいなの取っちゃえばいいのに。
・ホテルとる時はチェックイン時間と夜中の外出は自由なのかを必ず確認するけどな。
・ジャニーズのライブは未成年も多くなるんだから昼間にやればいいのに。
・それにしても18時30分って早すぎない?
・温泉旅館ならそれが普通だよ。温泉入るのと夕飯食べるのしかする事ないんだもん。昼過ぎくらいにチェックインする人がほとんどじゃない。
・どれくらいのクレームがあったのか気になるな
・これ告知出してないけど当日チェックイン間に合わなくて泊まれないホテルとか多発するんだろうな。
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